家政知識-家政服務基礎知識（二）

家政是家庭中對有關各個家庭成員的各項事務進行科學認識、科學管理與實際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭關系的和諧、親密，以及家庭成員的全面發展。包括

（1）一般家務：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、等等；　　

（2）看護嬰幼兒：對嬰幼兒的照料、看管； 

（3）護理老年人：照料、陪護老年人； 

（4）照顧病人：在家庭或醫院照料、看護病人； 

（5）護理產婦與新生兒：護理產婦與新生兒，亦稱月嫂； 

（6）家庭教育：主要是對幼兒或小學生良好習慣的培養和學業輔導；

（7）家庭理財：對客戶日常生活開支的管理，包括采購、記賬等。

居家服務的家政從業人員（保姆）其服務項目一般是全面多項的，而鐘點工、計件工則有單項或多項的，其具體服務項目應以客戶與家政企業或家政從業人員所簽訂的合同內容為準。 

單位、社區的服務項目，因其后勤服務比較專業化，項目一般以單項或幾項為主。

通常情況下，“月嫂”的工作集保姆、護士、廚師、早教師的工作性質于一身，目前在京津等地的一般“月嫂”的月薪在4000-6000之間。深圳、上海等的金牌月嫂可達上萬收入，涉外更加豐厚。目前在國內深圳月嫂護理服務行業發展最為成熟。 

“高級月嫂”是繼近兩年才出現的，其工作方向不僅僅是“月子”的第一個月，而是在“月嫂”工作的基礎上對滿月內的嬰兒進行系統專業的育兒科學喂養使其可以健康成長此項工作大大提升了“月嫂”的服務層面，使其最終成為新興服務行業的高級藍領。